يُرجى الانتظار لمدة تتراوح من 3 إلى 7 أيام عمل من وقت المعالجة والإنتاج حتى يتم شحن طلبك. 

متوسط ​​الوقت: 2 – 5 أيام عمل &نبسب; هناك ظروف خارجة عن السيطرة (كوارث طبيعية، عطلات، طقس، إلخ) قد تتسبب في تأجيل الشحن. في حين أن معظم الطرود ستصل في الوقت المحدد، فقد تكون هناك ظروف وتأخير قد تواجهه شركات النقل لدينا. لهذا السبب، نحن لا نضمن وقت التسليم المحدد؛ مسألة التسليم هي من مسؤولية شركة الشحن. 

أنت قادر على إلغاء طلبك دون أي عقوبة! يجب عليك إلغاء طلبك بعد 24 ساعة من إنشائه حتى يتم تطبيق الإلغاء. إذا تم شحن السلعة بالفعل. كل ما عليك فعله هو إرسال بريد إلكتروني إلينا مع سطر الموضوع "يلغي".

إذا أخطأت في كتابة عنوانك أو ملأت عنوانك تلقائيًا بشكل غير صحيح، فما عليك سوى الرد على رسالة تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني وتزويدنا بالمعلومات الصحيحة. أعلمنا على الفور عبر البريد الإلكتروني. إذا كان العنوان خاطئًا، فيمكننا تصحيح ذلك خلال 24 ساعة.

نحن نقوم بشحن كل منتج بحشوة إضافية. وعلى الرغم من ذلك، أفاد عملاؤنا أن حوالي منتج واحد من كل 1000 منتج يصل تالفًا بسبب سوء معاملة خدمة البريد. إذا حدث هذا لك، يرجى الاتصال بنا عبر:     - رقم طلبك.     - صورة للمنتج التالف. بمجرد استلامها، سنكون سعداء بإرسال رسالة أخرى مجانًا.

إذا لم نتمكن بعد من الإجابة على سؤالك، فلا تتردد  اتصل بنا وسنبذل قصارى جهدنا للرد خلال 24 ساعة :)